· 예약 확정 후 체크인 15일 전 취소: 전액 환불
· 체크인 14일~8일 전 취소: 예약금의 30% 위약금 부과
· 체크인 7일~4일 전 취소: 예약금의 50% 위약금 부과
· 체크인 3일~1일 전 취소: 예약금의 80% 위약금 부과
· 체크인 당일 취소 및 노쇼(No-show): 환불 불가

※ 위 규정은 핀핀투어 자체 취소·환불 규정이며, 숙소 공식 사이트의 규정과 다를 수 있습니다.
※ 핀핀투어를 통한 예약 시 핀핀투어 규정이 우선 적용됩니다.
※ 성수기(12월~1월, 7월~8월), 연말연시, 현지 공휴일 등 특수 기간에는 취소 규정이 상이할 수 있으며, 예약 시 별도 안내드립니다.
※ Non-refundable(환불 불가) 특가 프로모션 상품은 예약 즉시 취소·환불이 불가합니다.
※ 천재지변, 항공 결항 등 불가항력적 사유 발생 시 별도 협의하여 처리합니다.

· 예약 확정 후 3일 이내 예약금을 입금해 주셔야 하며, 미입금 시 예약이 자동 취소될 수 있습니다.
· 잔금은 체크인 14일 전까지 완납해 주시기 바랍니다.
· 객실 타입은 예약 시 확정되나, 구체적인 객실 배정(호수)은 체크인 당일 호텔 사정에 따라 결정됩니다.
· 특별 요청사항(고층, 트윈베드, 커넥팅룸 등)은 전달 가능하나 보장되지 않습니다.
· 어린이 요금은 만 2세~만 12세 기준이며, 만 2세 미만 유아는 기존 침대 사용 시 무료입니다.
· 엑스트라 베드(추가 침대) 이용 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
· 조기 체크인(Early Check-in) 및 레이트 체크아웃(Late Check-out)은 호텔 상황에 따라 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
· 예약 관련 문의: 카카오톡 @핀핀투어 또는 고객센터로 연락 부탁드립니다.

※ 본 예약 안내는 핀핀투어 기준이며, 숙소별 세부 조건은 상이할 수 있습니다.

[다낭 국제공항 (DAD)]
· 다낭 시내까지 약 3km, 택시 약 10~15분 소요 (약 40,000~80,000동)
· 미케비치까지 약 5~7km, 택시 약 15~20분 소요
· 호이안까지 약 30km, 택시 약 40~50분 소요 (약 400,000~500,000동)
· 그랩(Grab) 택시 이용 가능 - 도착장 밖에서 호출
· 베트남 입국 시 세관 신고서 작성 후 세관을 통과합니다.
· 공항 환전소 또는 ATM에서 베트남 동(VND) 인출 가능

[호이안 지역 숙소 이용 시]
· 다낭 공항에서 호이안까지 프라이빗 차량 약 $15~20 소요
· 호텔 공항 픽업 서비스 사전 예약을 권장합니다.

[베트남 비자 안내]
· 대한민국 여권 소지자는 45일 이내 관광 목적 방문 시 무비자 입국이 가능합니다.
· 여권 유효기간이 입국일 기준 6개월 이상 남아 있어야 합니다.
· 입국 시 왕복 항공권(또는 출국 증빙) 및 호텔 예약 확인서 준비를 권장합니다.
· 입/출국 카드는 2023년부터 폐지되어 별도 작성이 필요 없습니다.

[현지 유의사항]
· 베트남 동(VND)은 현지에서 환전하는 것이 유리합니다. USD 또는 KRW를 준비해 주세요.
· 오토바이 교통량이 매우 많으므로 도로 횡단 시 각별히 주의해 주세요.
· 귀중품은 항상 안전하게 보관하고, 스마트폰 날치기에 주의해 주세요.